Durch aktuell steigende Fallzahlen ändert sich die Situation fortlaufend. Wir verweisen daher auf die Informationen des Auswärtigen Amtes. Diese finden Sie hier: Auswärtiges Amt
Wichtige Informationen zu Reisen und Verkehr während der Coronavirus-Pandemie finden Sie auf der Seite der Europäischen Kommission:
https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/health/coronavirus-response/travel-and-transportation-during-coronavirus-pandemic_de#vorsichtige-wiederaufnahme-des-reiseverkehrs
sowie der Europäischen Union:
https://reopen.europa.eu/de
Fliegen und Corona: Das müsssen Sie wissen.
https://www.adac.de/news/fliegen-corona/
Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen alle relevanten und vorliegenden Informationen rund um die touristischen Auswirkungen des Corona Virus und auch die Lockerungen der Reiseländer zukommen zu lassen.
Vor allem Kunden mit in Kürze anstehenden Reisen bitten wir, regelmäßig ihre E-Mails und die Informationen auf der Internetseite ihres gebuchten Veranstalters zu prüfen.
Aktuell sind die meisten Veranstalter auch für uns telefonisch schwer erreichbar. Daher haben wir unsere Öffnungszeiten entsprechend angepasst.
In der Folge betrifft es leider auch die Bonuszahlungen, wir bitten Sie um Verständnis und Geduld für Verzögerungen.
Unsere aktuellen Öffnungszeiten sind
MONTAG bis FREITAG
von 08:00 bis 20:00 Uhr
SAMSTAG
von 09:00 bis 19:00 Uhr
Die Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen finden Sie stets auf der offiziellen Webseite unserer Bundesregierung:
https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/coronavirus/corona-regelungen-1735032
Aktuelle Informationen vom Robert-Koch-Institut
- Situationsbericht vom 7.9.2022
- Situation report - 7 September 2022
- Situation report - 6 September 2022
- Situationsbericht vom 6.9.2022
- Übersicht seroepidemiologischer SARS-CoV-2-Studien
- Situation report - 5 September 2022
- Situationsbericht vom 5.9.2022
- COVID-19: Fallzahlen in Deutschland und weltweit
- Situationsbericht vom 2.9.2022
- Situation report - 2 September 2022
Infos zu Reiseveranstaltern und deren bestehenden Buchungen
Viele Reiseveranstalter haben eigene Webseiten für Fragen zu Buchungen, Stornos und Änderungsbedingungen erstellt. Diese sind meist aktuell gepflegt und geben Ihnen wichtige Hinweise.
Nachfolgend haben wir Links zu den wichtigsten Reiseveranstaltern und deren Webseiten für Sie zusammengestellt.
Costa Kreuzfahrten
DER Touristik
Deutsche Bahn
Eberhardt Travel
Falk Travel
FTI Touristik
Gebeco / Dr. Tigges
Hapag-Lloyd Cruises
Hauser Exkursionen
Holland America Line
Ikarus Tours
ITS-Reisen
JT Touristik
Maris Reisen
Meiers Weltreisen
Norwegian Cruise Line
Phoenix Reisen
Riva Tours
Schauinsland Reisen
Sea Cloud Cruises
Sunny Cars
Tropo
Infos zu Fluggesellschaften
Aktuell bieten die meisten Airlines für bereits bezahlte und gebuchte Flüge spezielle Umbuchungsmöglichkeiten an, die Sie auf der Homepage der jeweiligen Fluggesellschaft nachlesen können.
Bitte beachten Sie, dass sich die aktuellen Umbuchungsmöglichkeiten sehr kurzfristig und mehr mehrmals am Tag ändern können. Die Fluggesellschaften veröffentlichen Änderungen ohne Vorankündigung. Mit der Veröffentlichung werden ältere Regelungen für ungültig erklärt. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, können aber bedingt durch die hohe Nachfrage eine sofortige Bearbeitung Ihres Anliegens nicht garantieren. Daher gelten immer die Tarifbestimmungen der Airlines zum jeweiligen Bearbeitungszeitpunkt.
Die meisten Airlines haben ihre telefonische Erreichbarkeit auch für die Reisebüros eingestellt, weswegen wir Sie bitten, von telefonischen oder schriftlichen Anfragen (z. B. per E-Mail) abzusehen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Homepage der jeweiligen Fluggesellschaft.
Aegan Airlines
Air Dolomiti
Air Europa
Albawings
Alitalia
Austrian Airlines
Brussels Airlines
Corendon Airlines
Delta Airlines
Japan Airlines
Malaysian Airlines
Qatar Airways
Singapore Airlines
South African
Sun Express
Thai Airways
United Airlines
(Alle Angaben ohne Gewähr. Kurzfristige Änderungen sind stets vorbehalten.)